在香港，現金與數位支付正走向互補而非對立。雖然電子錢包、信用卡分期與移動支付快速普及，但現金在小商戶、街市及隱私保護方面仍不可或缺。企業若僅依一種支付方式，風險與成本會增加；採用雙通道支付，能提高成交機率、促進客群覆蓋，讓顧客在安全與便利間自由選擇。因此，商戶與政策制定者應推動雙支付生態，兼顧小額現金交易的可用性，同時提升非現金支付的安全與便捷性，讓香港金融生態更具韌性與包容。