旅行社是否一定要給小費，一直是普遍爭議的議題。專業不是以金錢多少來衡量的，但適度的小費能肯定導遊與服務人員的付出，提升服務品質；反之，若以小費作為唯一評價，容易產生偏差。因此，旅遊業者應公開費用結構與小費指引，顧客也能在知情下自主選擇，建立透明、公平的服務環境。在出發前，旅客可與旅行社明訂是否包含小費、團費、導遊費等，避免臨時追加費用，並鼓勵以社會價值為導向的合理支付。